Bán hàng Online chết đói thôi, làm làm gì?

Bán hàng Online chết đói thôi, làm làm gì??

Chính bản thân bạn còn không tin nổi bạn, thì bạn còn mong ai tin bạn, tin sản phẩm của bạn nữa?

Mình cũng không biết nhiều về Facebook Ads, google adword, youtube... cũng như Marketing online cả, mình biết 1 chút lý thuyết cũng như áp dụng vào thực tế thôi. Đơn giản mình cũng là người bán hàng như các bạn thôi. Mình không bán hàng mà qua đây mình muốn chia sẻ về kinh nghiệm vài năm mình bán hàng lớn, nhỏ , nhỏ vừa..với các bạn.

Hầu như hiện nay các mợ, thím, mẹ, bà nội..tranh thủ lúc rảnh việc công ty, hay là tranh thủ lúc trông con bán hàng Online..v..v

Nhu cầu các cô cậu, mợ, thím, ..mua hàng qua mạng rất nhiều nên nảy sinh ra việc mua bán, đặt hàng qua mạng máy tính ( Mạng Online ).

Vậy chọn kênh bán hàng nào là hợp lý nhất?
Tuỳ từng dòng sản phẩm, các bạn nên chọn kênh bán hàng quảng cáo đặc thù.

Muốn biết được quảng cáo kênh nào tốt, bán chạy thì không còn các nào cả ngoài việc Test thôi. Bán hàng, đầu tư kinh doanh mà các bạn nên mạo hiểm, vung tiền đi đừng ngại.
Nếu muốn an toàn, an phận thì các bạn chỉ nên đọc tới đây thôi ạ!!

Chọn kênh phân phối hợp lý.

Sau khi Test các kiểu con đà điểu bên trên rồi bắt đầu tới việc phân nhóm ra :

- Google ( Seo từ khoá , chạy Adword theo từ khoá -> Dễ lên Top ..)
- Youtube ( Xây dựng kênh Youtube bắt theo Trend , lồng ghét nhạc khéo léo ghép Logo vào ạ ...)
- Gmail ( Kiếm data khách hàng trên Uweb, mua data các công ty liên quan tới sản phẩm của mình )
- Zalo ( Chạy qc Zalo tìm đúng đối tượng khách hàng ).
- Facebook ( Trang cá nhân, Xây dựng Nhóm, Fan Page ..chạy Ads tìm đúng đối tượng và nện ạ..)
- Trang Thương mại điện tử ( TMDT ) miễn phí có 74 trang mình tìm được ạ, bạn nào cần vui lòng để lại Gmail vì nó rất nhiều đấy ạ. Thoải mái đăng tin rao vặt ạ.
- Trang TMDT có phí ( à cái này cân đo đong đếm à nha).
- G+ ( Cái bọn Google Plus này không phải dạng vừa đâu ạ, nó tương lai rất phát triển đấy ạ, nhưng nó đi theo hướng khác chứ không theo Facebook đâu ạ ).
- Blogger , wordpress... ( Cái Blogger hay lắm à nha, nó Seo dễ đấy ạ, bạn nào cần phủ thuộc hiệu thì inbox tớ chỉ cho ạ )
- Các trang TMDT của nước ngoài Amozon, ...

=> Kênh nào bạn đốt tiền thấy ổn thì bắt đầu quá trình xây dựng chiến lược Marketing ngắn dài, vừa ... Chứ đừng đổ tiền vào mà không biết ngày mai ra sao.

Thôi >2h rồi, e buồn ngủ quá mai e viết tiếp ạ,

__ Mỹ Adss__

COPYWRITING & STORYTELLING like friends

COPYWRITING & STORYTELLING like friends

ĐẦU TIÊN: Chúng ta cùng xuất phát từ công việc cao cả: Xây dựng thương hiệu. Có 2 cách để xây dựng thương hiệu, đó là xây dựng bằng lý trí (định vị) và xây dựng thương hiệu bằng cảm xúc.

Định vị có 3 cách: Dẫn đầu thị trường - Thách thức thị trường - Theo đuôi thị trường (so với đối thủ). Định vị là cách ghim vào đầu Khách hàng một vị trí để cho họ Nhớ đến thương hiệu của mình - họ Thích - Tin tưởng - Trung thành (cần một quá trình để chạm được vào cảm xúc khách hàng).

Định vị dựa trên điểm khác biệt và xây dựng điểm tương đồng.

- Dẫn đầu thị trường:
Ví dụ: Apple là người dẫn đầu thị trường về smartphone...
hay BMW trong những năm 80 đã từng định vị là nhà sản xuất ô tô sang trọng duy nhất.

- Định vị thách thức thị trường:
Ví dụ: Những ngành hàng tiêu dùng nhanh FMCG định vị "Nhanh", chính vì vậy mà 80% tập trung vào kênh phân phối

- Định vi theo đối thủ cạnh tranh
Ví dụ: Pepsi định vị là đối thủ của CocaCola

Còn xây dựng thương hiệu bằng cảm xúc đó là cách chúng ta kể những câu chuyện về thương hiệu của DN để tác động trực tiếp đến cảm xúc của Khách hàng và khiến họ bị ấn tượng ngay lập tức. Những câu chuyện thương hiệu có thể sẽ "mê hoặc" ngay lập tức bởi: Tính bí ẩn - Sự gợi cảm - Sự thân mật

Đây là một cách xây dựng thương hiệu (cảm xúc) khi có 1 trong 3 yếu tố ảnh hưởng:

1/ Doanh nghiệp không tìm được điểm khác biệt

2/ Doanh nghiệp không có bằng chứng (khó có thể dùng những nghiên cứu, chứng minh Khoa học để tác động vào lý trí của khách hàng, khiến họ cảm thấy tin tưởng)

Ví dụ: Những ngành hàng nước giải khát có gas, không có bằng chứng rằng "nó tốt cho sức khỏe", nên cần phải có cách định vị vào cảm xúc.
Hoặc khi xem những TVC Quảng cáo của FMCG (OMO). Vì mọi người đều biết chất tẩy trong bột giặt là có hại nên bắt buộc OMO phải xdth bằng cảm xúc

3/ Khi sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường, có quá nhiều điểm tương đồng giữa các Doanh nghiệp (cũng gần như không tìm được điểm khác biệt)

TIẾP THEO:
Vậy Copywriting và Storytelling liên quan như nào?

Cả 2 đều là kỹ năng, Copywriting là một kỹ năng bao gồm cả Storytelling.
Chúng ta biết đến rằng: Copywriting có 2 trường phái viết: Lý trí & Cảm xúc. Thì Storytelling là cách Copywriting theo trường phái Cảm xúc, là cấp độ cao nhất trong Copywriting.

Tuy nhiên, không phải cứ viết theo lối Cảm xúc thì đó là kể chuyện, vì câu chuyện nhất định phải có Nhân vật, diễn biến theo trình tự thời gian và đặc biệt là Thông điệp.

Chúng ta phân chia Copywriting và Storytelling để dễ làm các hoạt động Marketing được NHẤT QUÁN theo thương hiệu.

Ví dụ: Bạn Start-up với 1 cửa hàng Đồ ăn nhanh.
Nếu như bạn có những bằng chứng xác thực để chứng minh được quy trình sản xuất sản phẩm của bạn là sạch, không có hại cho sức khỏe thì bạn hoàn toàn có thể chọn cách Định vị: Sạch - An toàn.
Và dĩ nhiên, những nội dung truyền thông của bạn hãy nên Copywriting theo trường phái Lý trí.

Còn nếu như không có đầy đủ bằng chứng thì hãy sử dụng cách Copywriting theo trường phái Cảm xúc: vì thật ra, đồ ăn nhanh thì kiểu gì cũng sẽ có hại thôi và bạn cũng chưa chắc đã đủ chi phí để đầu tư cho Sạch đâu :)

Vì một câu chuyện nào đó mà có thể ta sẽ khác biệt?

CẦN TỐI ƯU NHỮNG CHI PHÍ GÌ ĐỂ ĐƯỢC LÃI CAO NHẤT?

CẦN TỐI ƯU NHỮNG CHI PHÍ GÌ ĐỂ ĐƯỢC LÃI CAO NHẤT ?

Nhiều tháng trời liền doanh thu của tôi rất cao nhưng cuối tháng thì tính ra chẳng được bao nhiêu. Vài trăm đơn thật đấy nhưng chắc tổng kết cuối tháng cũng chỉ bằng mấy bạn vài chục đơn. Vì sao ư? Một phần là tôi tiêu hơi quá tay vào doanh thu hàng ngày, một phần là quy trình kế toán kiểm kho tôi chưa thật sự tốt và còn ti tỉ lý do để giải thích cho việc vì sao tôi vẫn là con số 0. Và đây có lẽ là một số nguyên nhân chủ yếu cho việc đó.

1.Nguồn hàng
Dạo trước tôi suốt ngày phải loay hoay với vấn đề nguồn hàng. Giá cả hàng hóa không nhập được tận gốc. Nhập trên 1688 với taobao tính đi tính lại bằng luôn giá bán lẻ ở chợ Đồng Xuân. Hàng thì về chậm cả tháng trời ngồi mong ngóng. Nói chung tôi lộ ra cái tính thiếu chuyên nghiệp ngay cả khâu hàng hóa.Nhưng rồi từ ngày quen anh bạn có xưởng bên Trung Quốc và Việt Nam, mọi thứ dễ dàng hơn. Chi phí tối ưu hơn hẳn. Thi thoảng tôi còn giúp bạn bè nhập đồ vui vui thì sản xuất. Kể ra cũng lợi. Nói chung giờ cũng đỡ phần nào về nguồn hàng.
=>Việc đầu tiên khi bắt đầu kinh doanh hoặc muốn mở rộng hơn nữa cần tối ưu về nguồn hàng.

2.Nhân sự
Nhiều lúc làm cả ngày không hết việc nhưng nhiều khi nhân viên ngồi chơi dài ngày. Phí phạm thời gian và công sức. Nên tôi tận dụng các bạn ý theo hướng marketing 0đ. Lúc không có việc, hết hàng thì lập nick Clone mỗi người 3 nick Clone Facebook là đủ, thêm 1 tài khoản Instagram, 1 tài khoản Zalo nữa. Chỉ cần ít thế thôi nhưng mà phải chất. Vì tôi thấy nhiều người bán hàng 1 nick Facebook là quá ổn rồi. Rảnh rỗi ngồi thả thính mấy câu kết bạn với khách cũ để chăm sóc, re-marketing , Join vào mấy group liên quan. Hết tiền chạy ads thì kêu mấy bạn up bài lên các Group bán hàng. Tuỳ từng sản phẩm nếu hiệu quả thì 5-10 đơn/1 ngày cũng không phải chuyện khó.
=> Vừa tránh trường hợp nhiều hôm không có việc, các bạn ý chỉ ngồi tán gẫu với nhau. Nuôi clone xong dùng clone đó chạy quảng cáo cũng được!

3.Quảng cáo Facebook
Chi phí này thì khỏi cần nói. Hàng tháng tôi cống tiền cho Mark không biết mệt mỏi giờ đỡ hơn 1 xíu rồi. Thấy dạo gần đây có nhiều anh chị có tâm chia sẻ nhiều cách Marketing 0 đồng. Tôi cũng học theo tránh trường hợp phụ thuộc vào 1 công cụ. Có một người anh trong nghề Marketing nói 1 câu rất đúng : ‘’ Thân tự vỗ ngực là người làm DIGITAL MARKETING mà chỉ biết mỗi quảng cáo FACEBOOK thì cần xem lại’’. Mỗi tháng giảm 1 ít chi phí Facebook Ads đầu tư sang kênh khác xem thế nào.
=>Tránh trường hợp Facebook đến tháng dở chứng thì mặt đờ đẫn chả buồn làm gì.

Chắc chắn những điều trên là những điều cơ bản nhất mà ai cũng biết. Nhưng không phải ai cũng làm được và tôi cũng thật sự chưa làm được. Tôi ghi ra như một hình thức nhắc nhở mình thực hiện chúng cho đúng. Và còn nhiều cách để tối ưu chi phí không cần thiết giúp tăng doanh số nữa. Hi vọng mọi người chia sẻ ở dưới bài post này! Cảm ơn

Đây chỉ là những tâm sự những suy nghĩ cá nhân của tôi - một cậu bé sinh năm 1997 đang gặp phải một số trục trặc với Facebook Marketing và tôi cũng nhìn thấy những con người khác cũng giống như vậy ! Kiến thức tôi không có nhiều những tôi sẵn sàng chia sẻ những gì tôi có để mọi người tìm được hướng đi đúng đắn hơn !
Cảm ơn và chúc cho mọi người vững bước trên con đường mình đã chọn !

Đầu óc dân Marketing sáng tạo thật

Đầu óc dân MKT sáng tạo thật, nhất là mấy đơn vị truyền thông chuyên nghiệp. Lâu lâu lại thấy mấy Viral Clip vừa hay vừa bài bản, rất ảo, share điên đảo... Một trong những Viral Clip hay nhất mình từng xem!
1. Khơi gợi cảm xúc tích cực để truyển tải nội dung
Nội dung sáng tạo, đầy tính hài hước, xem 3s là muốn xem 10s, xem 10s muốn xem cả,... và tất nhiên là người xem sẽ nuốt trọn nội dung cũng như thông điệp của nhà quảng cáo.
2. Đu theo trend, sự kiện lớn, nhắm đúng insight KH:
Thời điểm ra mắt đúng ngày 7/3 để đu theo trend 8/3. Thông điệp "Hãy quan tâm đến nhau trước khi quá muộn..." kết hợp với nội dung clip như một lời khuyên đến các đấng mày râu, lại trở thành công cụ để chị em tận dụng nhắc khéo quà 8/3 các anh chỉ bằng Share, Tag,... Mấy bố MKT nhắm vào insight này thì các chị em cứ phải gọi là đổ như ngả rạ, target quá chuẩn luôn.
3. Lồng ghép nhận diện thương hiệu quá tài tình:
Viral Clip sẽ chẳng có ý nghĩa gì khi nhà quảng cáo không đưa được nội dung nhận diện thương hiệu vào, cho dù mức độ viral có khủng khiếp đến mấy, tệ hơn là các đối thủ có thể tranh thủ đu trend mà chính nhà quảng cáo tạo ra.
Hai tính năng nổi bật của sản phẩm là ngừa ung thư và triệu tiêu nám được lồng ghép vào nội dung bằng cách thể hiện vấn đề của khách hàng: người vợ chết trẻ và đứa con bị nám mặt, kèm theo gợi ý về việc dùng sản phẩm của GACDAY. Nếu ai đó đăng gặp vấn đề như trên chắc hẳn sẽ ngay lập tức xem cái món GACDAY là gì. Nó giống như chiếc đinh đóng sâu vào tâm trí khách hàng, ngừa ung thư, trị nám mặt thì sài GACDAY.
4. Khẩu hiệu “mở” được nhắc đi nhắc lại rất nhiều lần:
Một trong những thứ không thể thiếu để tạo thành trend là câu khẩu hiệu có tính “mở”, tức là có thể tùy biến để lợi dụng tính sáng tạo của cộng đồng, tất nhiên nó cần được nhắc lại nhiều lần để in sâu vào não người xem. Điểm qua một số Viral Clip đã từng thành công, đều có món này:
Điện máy xanh: Bạn muốn mua … đến …
VODKA cá sấu: … chỉ có thể tốt hơn
Hay một vài trend tự nhiên khác:
Tất cả… bỗng chốc thu bé lại vừa bằng…
Tất cả… này, cũng không…
Tính mở nằm ở dấu …, tức là chỉ từ khẩu hiệu ban đầu của nhà quảng cáo, cộng đồng sẽ tự sáng tạo nội dung với mục đích giải trí, và tất nhiên nội dung giải trí dễ lan tỏa hơn cả. Nếu theo đúng kế hoạch của nhà quảng cáo, sắp tới sẽ có trend “Sao không… sớm hơn, … rồi”.
5. Tạo ra nội dung gây tranh cãi:
Nếu là mình, mình sẽ thêm tình tiết đứa con vả vào mặt ông bố rồi hô khẩu hiệu, giống như mẹ nó. Chắc chắn các nhà đạo đức mạng sẽ có dịp thể hiện quan điểm, tạo thêm nhiều lượt thảo luận về clip, mức độ Viral sẽ được đẩy lên cao hơn. Nhưng mình tin là các nhà quảng cáo cũng đã nghĩ đến rồi, chẳng qua họ cân đo đong đếm đến đạo đức nghề nghiệp nên quyết định không sử dụng thôi.

P/S: Chả hiểu sao xem mấy clip trên mạng toàn tưởng tượng ra thuyết âm mưu của mấy bố làm truyền thông. Haiz…

ĐẤM PHÁT CHẾT LUÔN!

“ĐẤM PHÁT CHẾT LUÔN!”

Đó là sai lầm chết người trong marketing!

“Hoang đường! Đó là câu nói của Thánh Phồng cơ mà. Bác lại định chém gió cái đíu gì đấy?!”

Ai chém gió về nghìn đơn, triệu đơn bằng một mẫu facebook ad thì Tú Michael không biết. Thực ra, “đấm phát chết luôn” là ám chỉ những người làm marketing mong chờ một giải pháp chỉ-đơn-thuần-chạy-ad mà ra được đơn hàng luôn. Ok, có thể trước đây là vậy nhưng thời thế bây giờ khác rồi.

Nhưng có một thực tế mà mình biết rõ:

Chỉ-đơn-thuần-tạo-ad và mong-chờ-một-kết-quả “đấm phát chết luôn” là một-sai-lầm-chết-người trong marketing!
Lý do?
Bạn đang phó mặc toàn bộ business của mình cho may rủi, cho số phận, cho cái được gọi với tên mỹ miều là “được ăn cả, ngã về không” mà không hề có một hệ thống, một kế hoạch hay một chiến lược rõ ràng. Đừng làm nô lệ cho tư duy này!

Đặc điểm của kiểu làm “đấm phát chết luôn” là thường xuyên target đến 1 hoặc 2 đối tượng khách, có thể test một vài hình ảnh khác nhau hoặc chỉnh sửa vài mẫu copywriting, blah blah (nghe bắt đầu quen quen, giống mấy phương pháp trong khóa học facebook ads nhan nhản ngoài kia đúng không nào?)

Đa số những người chạy kiểu “đấm phát chết luôn” đều mong muốn ra đơn ào ào, comment rào rào, hoặc ít ra cũng phải like/share điên đảo, điện thoại tới tấp. Xin lỗi, không có đâu (hoặc trước kia có nhưng bây giờ khác rồi).

Và ngay cả thậm chí có “đấm phát chết luôn” thật thì những chiến dịch chạy ad như vậy chỉ thành công trong vài ngày hoặc vài tuần. Sau đó thì sao? Kinh doanh nhỏ lẻ thì kêu ca là facebook, google dạo này chặt chẽ quá, làm ăn ngày càng khó khăn. Sếp lớn thì đổ thừa cho sếp nhỏ không biết quản lý kinh phí chạy ads. Sếp nhỏ đổ thừa cho sếp nhỏ hơn không biết quản lý, thúc đẩy nhân viên hiệu quả. Nhân viên thì lại đổ thừa cho facebook. Chẳng có ai chịu nhìn nhận rằng cái thời hoàng kim “đấm phát chết luôn” đã qua rồi!
Mọi người thì cứ muốn quảng cáo giá rẻ, muốn bán được hàng. Và khi chiến dịch quảng cáo có vấn đề, đa số sẽ bỏ cuộc. Đúng rồi, bỏ là đúng, vì kiểu “đấm phát chết luôn” đó rất dở. Dở như phim siêu anh hùng của Nga đang chiếu ngoài rạp ý. Cụ thể những chiến dịch kiểu đó:

- Không vận hành theo đúng quy trình phát triển tâm lý của người mua hàng
- Đẩy khách hàng vào trạng thái “khó chịu” vì quảng cáo cứ đập vào mắt họ
- Mắc kẹt trong giới hạn của chính mình, không mở rộng hay phát triển được

Khắc nghiệt hơn, những chiến dịch tốn kém đó không truyền tải thông điệp cụ thể cho những đối tượng khách hàng nhất định!

Tú Michael sẽ phân tích sâu hơn về những vấn đề trên trong những bài viết lần sau. Có thể một số bạn sẽ cười nhạo nhưng cứ từ từ cảm nhận. Rất có thể bạn đang là nạn nhân của chính cú “đấm phát chết luôn” của mình bằng việc cúng tiền mù quáng cho anh Mark đó! ;)

Còn nếu bạn thấm thía những điều chia sẻ trên thì hãy chia sẻ bằng cách còm-men, lai, tym, se, ri rỉ rì ri cái gì cũng được nhá!
Yêu lắm ý!

Bán phở có cần hiểu về marketing?

Bán phở có cần hiểu về marketing?

Hôm nay đi ăn phở ở một khu đô thị lớn, nơi mà cư dân hầu hết đều đi xe hơi - một thứ phương tiện bình thường với Thế giới nhưng lại xa xỉ ở Việt Nam. Quán nằm ở vị trí đẹp, giá cả niêm yết rõ ràng, nhân viên đứng ngay cửa mời khách. Cảm giác khá là ổn.

Bát phở gà trắng phau, nhìn khá đầy đặn. Ăn cũng khá ok nhưng được nửa bát đành phải bỏ lại. Đứng lên thanh toán mới hiểu vì sao quán lại vắng khách.

Vấn đề là: khách hàng mục tiêu của quán là những người giầu có sống trong khu đô thị. Không biết người giầu họ ăn uống thế nào chứ như mình thì hôm nào bán laptop đắt hàng có tí tiền là ăn bát cơm phải nhiều thịt, nhiều rau. Miếng thịt gà nó phải dầy cắn ngập mồm. Phở cũng thế, phở thì rõ đầy mà gà mỏng đến nỗi nổi lềnh phềnh trên mặt bát thì ngon mấy ăn cũng ko có vào. Mình nghĩ người giầu họ khôn mồm lắm chứ chắc là ko ngu như mình đâu.

Bán phở hay kinh doanh bất kì cái gì cũng thế, phải nghiên cứu kỹ chân dung khách hàng mục tiêu rồi từ đó cung cấp sản phẩm, dịch vụ đáp ứng đúng nhu cầu của họ thì mới thành công được.

Những câu hỏi thường gặp khi quảng cáo facebook

TRẢ LỜI CHO CÁC CÂU HỎI /THẮC MẮC THƯỜNG GẶP CỦA NEWBIE

Tổng hợp lại các câu hỏi thường gặp nhất mà các bạn hay hỏi mình hôm nay (4/3) là:
1. Em bán sản phẩm này/ dịch vụ này target thế nào cho hiệu quả
2. Tăng ngân sách thế nào cho hiệu quả
3. Nhân bản nhóm quảng cáo thì quảng cáo sẽ lặp lại, phải làm sao
4. Mới lập fanpage làm sao có nhiều like, nhiều tương tác
5. Cách test bài quảng cáo
6. Chạy có like nhưng ko ra đơn, chi phí rất cao có cách nào để giảm

Trong đó, câu hỏi về TARGET chiếm nhiều nhất

Có một điểm sai lầm mình nhìn thấy phần lơn các bạn newbie đều gặp phải đó là luôn tin rằng nội dung quảng cáo của mình tốt rồi, ads chạy không hiệu quả là do TARGET do đó số lượng người hỏi target quá đông mà mình chưa thấy ai hỏi: “ anh ơi bài em viết thế này anh xem có được ko?”, cũng ko ai hỏi mình : “anh ơi xem ảnh em chụp/ thiết kế như vầy có ok ko?”

Nội dung rất quan trọng các bạn nhé, nếu nội dung ko hấp dẫn, ko thuyết phục đc khách mua thì bạn có target đúng đối tượng vẫn ko có đơn, hàng ngày họ xem bao nhiêu là quảng cáo, tại sao họ lại mua chô của bạn? nếu họ phải xem cả chục quảng cáo về sản phẩm giống như bạn thì họ sẽ mua chỗ nào? Mua chỗ nào họ thấy hấp dẫn hơn, có thể rẻ hơn, hình đẹp hơn ( họ nghĩ sp sẽ đẹp và tốt hơn nếu hình đẹp); hoặc mua chỗ nào nói đúng và giải quyết vấn đề của họ, hoặc mua chỗ nào hiểu insight họ hơn.

Viết nội dung là khó vì ngoài việc hiểu sản phẩm để nói thì bạn phải có kỹ năng viết để diễn đạt điều đó, bạn còn phải nói trúng được vấn đề của họ. Và bạn còn phải sáng tạo nội dung nếu sản phẩm của bạn có nhiều cạnh tranh. Vì khó nên vấn đề hay gặp thường là nội dung. Để biết bạn có bị vấn đề về nội dung hay không thì bạn nên tạo nhiêu nội dung và chạy cùng đối tượng để kiểm tra, vì sẽ có thể cho ra có 1 vài nội dụng có thể ra đơn đc.
Nếu target sai thì dĩ nhiên vẫn không bán đc. Nên cũng cần target đúng.

1. Để target đúng bạn cần phân tích xem đối tượng khách hang của bạn sẽ có những sở thích và hành vi gì ở ngoài đời thực, với sở thích hành vi đó dẫn đến sở thích, hành vi gì trên Facebook. Cũng có nhiều loại đối tượng, đối tượng đang cần sản phẩm dịch vụ của bạn, hoặc sẽ cần vào thời điểm nào đó ở tương lai. Thí dụ bạn muốn bán tour du lịch bạn biết có 2 loại người, loại người thường xuyên đi du lịch và loại người lâu lâu mới đi. Giả sử bạn chọn đối tượng thường xuyên đi du lịch để bạn mau chóng bán đc tour. Bạn đặt tiếp câu hỏi xem khi đi du lịch khách hang thường làm gì? Thí dụ như họ di chuyển nơi này sang nơi khác, Facebook sẽ nhận biết họ đi du lịch, họ có thể đi mua các đồ cho việc đi du lịch (quần áo ,giày dép, túi xách, balo/vali, làm thẻ visa, nếu có thì có thể họ đã từng like mấy page đó và Facebook sẽ ghi nhận họ có sở thích đó (quần áo ,giày dép, túi xách, balo/vali..). Thường bạn sẽ phân tích xem trước đó họ có sở thích hành vi gì. Thí dụ như bán đồ trẻ em thi trc đó họ phải cưới đã (kết hôn) rồi đã từng like và theo dõi thong tin cho bà bầu, tìm kiếm hướng dẫn nuôi con …
Theo hướng dẫn đó, bạn cứ phân tích cho sản phẩm của bạn vì chỉ có bạn mới hiểu rõ đối tượng mua hang của bạn nhất.

2. Câu hỏi phổ biến thứ nhì là: “Tăng ngân sách thế nào cho hiệu quả”
Kinh nghiềm gần đây của mình là tăng nhiều lên quảng cáo nó ko hiệu quả, giống như nó đã tìm đối tượng khác hơn để chạy do dư dả ngân sách, nó ko còn cố gắng tối ưu tìm người có khả năng tương tác bài viết cao nhất để tiếp cận nữa, Do đó mà khi tăng ngân sách nhiều lên thì quảng cáo có khi bằng hoặc tệ hơn ban đầu. Nhiều lần làm thì thấy tăng 30-40% thôi là đc ko nên tăng nhiều, muốn tăng nhiều thì bạn phải nhân đôi nhóm quảng cáo/ chiến dịch ( bằng cách copy nhóm/ chiến dịch hoặc tạo nhóm mới/ chiến dịch từ đầu nhưng đối tượng giữ như cũ. Sau khi nhân đôi bạn có thể sửa cho từng nhóm chạy với độ tuổi khác nhau để không trùng lân nhau, tuy nhiên ko nên sửa nhóm cũ vì có thể sẽ mất tính hiêu quả.

3. “Nhân bản nhóm quảng cáo thì quảng cáo sẽ lặp lại, phải làm sao”
Sauk hi nhân bản nhóm quảng cáo thì các bạn thắc mắc: quảng cáo sẽ lặp lại nếu giữ nguyên độ tuổi giống nhau từng nhóm. Đung là quảng cáo có lặp lại, tuy nhiên lặp lại chuyện bình thường, vì ngay cả trong 1 nhóm nó cũng lặp lại, bằng chứng là tần suất có khi lên 2,3,4 mà vẫn ko tiếp cận hết đối tượng tiềm năng.
Lặp lại theo mình nghĩ là một điều tốt trong rất nhiều trường hợp vì lần đầu có thể ng ta ko để ý hoặc ko có nhu cầu cấp bách mua ngay lúc đó, nhưng lần sau thì họ sẽ có. Lặp lại có điều tốt nên mới có remarketing.
Facebook có khả năng tự tối ưu nên bạn có thể chọn đc thêm 1 vài nhóm hiêu quả nữa sau khi nhân bản lên nhiều nhóm

4. “Mới lập fanpage làm sao có nhiều like, nhiều tương tác”
Theo bạn Anh Quân chia sẻ thi có một cách là làm page theo trend( đặt tên và làm nội dung đó theo trend, thì page đó sẽ thu hút nhiều like một cách tự nhiên. Sau đó bạn đổi tên thành page của bạn, Còn cách của mình thi bạn gia tăng các khuyến mãi, mini game có thưởng với điều kiện người tham gia phải share, like page. Bạn có sẽ nhiều like

5. Cách test bài quảng cáo. Dù câu hỏi cũng còn chung chung nhưng tôi tạm hiểu câu hỏi này là bạn đang muốn biết tìm cách test làm sao để bài quảng cáo đc hiêu quả.

Có 2 thứ quan trọng bạn cần test là nội dung và target. Bạn lập 2 nội dung trở lên rồi chạy với cùng 1 đối tượng, thì bạn sẽ biết đc nội dung nào hay hơn. Đừng tự xem rồi nói nội dung hay rồi, vì đối tượng đọc nội dung chính là khách hàng chứ ko phải bạn. Họ đọc nội dung rồi thấy hay rồi mua hàng , chứ ko bao giờ có trường hợp chủ shop đọc nội dung khen hay thì khách mua hàng.
Khi chọn đc nội dung hay hơn thì bạn dung nó để test target nếu bạn giả định nhiêu lựa chọn mà ko biết nên dùng cái nào, thí dụ nên target tới người có sở thích A hay người có sở thích B

6. Chạy có like nhưng ko ra đơn, chi phí rất cao, có cách nào để giảm chi phí.
Để làm đc quảng cáo có đơn thì cũng cả một quá trình ko thể nào nói ngắn gọn trong 1 post đc. Mình sẽ lược hết các phần phức tạp khác, và giả định trường hợp đơn giản hơn để dễ nói.
Chạy quảng cáo thì sẽ có trường hợp : 0 có dơn nào, có ít đơn, và nhiều đơn.

Nếu bạn chạy có ít đơn thì cũng là mừng rồi, vì chỉ cần cải thiện một chút nữa. Ra đơn nhưng ít có nghĩa là nội dung và target đã đi đúng hướng, có thể điều chỉnh một chút là cải thiện đc. Có thể cải thiện bởi nội dung, target, hình ảnh.

Giả sử chi phí tương tác ko cao, chỉ có chi phí cmt cao thì khí đó do thường là do nội dung của bạn. Bạn có thể viết nội dung hấp dẫn hơn, bao gồm tiêu đề cuốn hút hơn/lời dẫn nhập đầy hứa hẹn/nói trúng vấn đề của khách hàng rồi chạy cùng với đối tượng cũ.

Nếu chi phí tương tác cao cùng với chi phí cmt cao thì có thể do hình ảnh, tiêu đề bạn làm ko bắt ko thu hút, hoặc sai đối tượng. Lúc đó bạn cần thay đổi hình ảnh/ đối tượng khác.
Còn nếu 0 có đơn nào thì bạn nên làm lại từ đầu: phân tích sở thích hành vi khách hàng, phân tích sản phẩm của bạn lần nữa để bạn có thể làm tốt hơn.